به گزارش روابط
عمومی اداره کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان البرز، غلامرضا حمیدی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز خبر داد
:150 نیروی کشیک، تیم های متخصص عملیاتی
برای رفع مشکلات احتمالی شبکه و دکل های سیار اپراتورهای تلفن همراه برای افزایش ظرفیت
و کیفیت شبکه های تلفن همراه در ایام نوروز مشغول خدمت رسانی به مردم استان البرز
و مسافران عبوری خواهندبود.
وی اضافه کرد:
تمام بخش های خانواده بزرگ ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز در تلاش هستند
تا بدون هیچ مشکل و کمبودی بتوانیم خدمات بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات را در ایام
نوروز به مردم شریف استان و مسافرین عزیز ارائه کنیم.
حمیدی با اشاره
به حجم بالای ترافیک عبوری مسافر از استان گفت: به منظور افزایش ظرفیت و کیفیت
خدمات اپراتورهای تلفن همراه، دکل های سیار در استان مستقر شده و در صورت بالارفتن
ترافیک ارتباطی در نقاط مختلف استان سریعا به محل مورد نظر اعزام خواهد شد.
وی در خصوص
فعالیت مراکز پاسخگویی اپراتورهای سیار گفت: همراه اول با شماره تلفن های 9990
برای تماس از سیمکارت مشترکین خود و 09129990 برای تماس از سایر خطوط پاسخگوی
کاربران این اپراتور می باشد.
وی افزود:
همچنین مشترکین اپراتور ایرانسل هم می توانند از طریق شماره 700 از خطوط ایرانسل و
09377000000 از سایر خطوط با مرکز پاسخگویی ایرانسل در تماس باشند و مشکلات و
مسائل خود را پیگیری کنند.
حمیدی
خاطرنشان کردکه شرکت رایتل هم با شماره 200 برای مشترکین خود و 09202000000 برای
تماس از سایر خطوط پاسخگوی مشترکان است.