ما کارکنان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به منظور گسترش ارزشهای اسلامی و انسانی با هدف ارایه بهتر خدمات و تکریم انسانها مفاد این منشور را سرلوحه رفتار سازمانی خود قرار داده و به آن پایبند می‌باشیم.

- ایجاد دسترسی برابر به خدمات ارایه شده برای همه شهروندان بدون تبعیض. (اصل برابری)
- قانون مداری و حرکت در مسیر قانون در هر شرایط. (اصل حاکمیت قانون در مناسبات اداری)
- برتری منافع مردم در تصمیم‌گیری ها و ارایه خدمات بهتر به شهروندان.(اصل شهروند مداری)
- احترام به شخصیت انسانی مراجعان. (اصل احترام و اعتماد)
- تلاش در راستای شفاف سازی و ارتقای سلامت اداری با گسترش دولت الکترونیک. (اصل شفافیت)
- پاسخگویی در چارچوب شرح وظایف و مسئولیتهای محوله. (اصل پاسخگویی)
- استفاده صحیح از اختیارات و جایگاه سازمانی و موقعیت شغلی. (اصل عدم سوء استفاده از موقعیت شغلی)
- رعایت امانت و رازداری وتلاش برای حفظ سرمایه‌های سازمانی. (اصل تعهد و وفاداری به سازمان)
- تلاش مستمر به منظور افزایش آموخته‌ها و پرورش مهارتهای شغلی در راستای انجام وظایف محوله. (اصل به کارگیری مهارت و تخصص)