همزمان با گرامیداشت هفته دولت، میز خدمت ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز با حضور مجموعههای تابعه و اپراتورهای ارتباطی استان، روز جمعه ششم شهریورماه در محل مصلی امام خمینی(ره) شهرستان کرج برپا شد.
به گزارش روابط عمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز، این میز خدمت با هدف تقویت ارتباط مستقیم و چهرهبهچهره با مردم، پاسخگویی به مطالبات و درخواستهای شهروندان و تسهیل دسترسی مردم به خدمات حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات برگزار شد.
در این برنامه، کارشناسان و نمایندگان مجموعههای تابعه ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز و اپراتورهای ارتباطی با حضور در محل میز خدمت، ضمن پاسخگویی به پرسشها و درخواستهای مراجعهکنندگان، مسائل و مشکلات مطرحشده از سوی شهروندان را بررسی و راهنماییهای لازم را برای پیگیری و رفع آنها ارائه کردند.
همچنین مراجعهکنندگان در این برنامه فرصت یافتند تا به صورت مستقیم، مسائل و دغدغههای خود را در زمینه خدمات ارتباطی، تلفن ثابت و همراه، اینترنت و سایر موضوعات مرتبط با حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات مطرح کنند.
برگزاری میز خدمت در محل برگزاری نماز جمعه، در راستای رویکرد دولت در تقویت ارتباط بیواسطه با مردم و پاسخگویی مسئولان به مطالبات شهروندان انجام شد و ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز نیز با حضور مجموعههای استانی و اپراتورهای ارتباطی، بر استمرار خدمترسانی، پاسخگویی و پیگیری مسائل مردم در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات تأکید کرد.
این برنامه همزمان با برگزاری میزهای خدمت دستگاههای اجرایی در نقاط مختلف کشور در هفته دولت برگزار شد؛ برنامههایی که با محوریت تکریم مردم، پاسخگویی مستقیم و کاهش فاصله میان مردم و مسئولان در دستور کار دستگاههای اجرایی قرار گرفته است.